- Thương hiệu Nhà tuyển dụng
- Chiến lược
- Thiết kế
- Trải nghiệm
Chinachem Group
Xuất phát từ trái tim
Một lời hứa thương hiệu toàn diện từ trong ra ngoài
Nhà phát triển bất động sản hàng đầu Hồng Kông, Chinachem Group từ lâu đã luôn duy trì mục tiêu thương hiệu “Always from the heart: Balancing of people, prosperity, and planet”, tạm dịch “Xuất phát từ trái tim: Cân bằng con người, trái đất và sự phồn thịnh”. Tuy nhiên, nhận thấy mục tiêu thương hiệu chưa thật sự phù hợp với Đề xuất giá trị nhà tuyển dụng (EVP) hiện tại, Chinachem đã bắt tay điều chỉnh lại chiến lược thương hiệu nội bộ. SR được giao nhiệm vụ xây dựng “Văn hoá phát triển bền vững” cho Chinachem, thúc đẩy thay đổi từ sâu bên trong tổ chức ở mọi cấp độ và điểm chạm, từ đó lan toả mục đích thương hiệu trên mọi phương diện.
Khoảng cách giữa lời hứa thương hiệu được truyền thông ra bên ngoài với đề xuất EVP nội bộ chính là thách thức lớn nhất của dự án. Với mục tiêu đặt ra phát triển một đề xuất EVP mới đầy cảm hứng, phù hợp với mục tiêu mới của công ty về phát triển bền vững, SR đã đồng bộ thương hiệu truyền thông nội bộ và bên ngoài để cả hai cùng phản ánh đúng chất riêng của Chinachem. SR tiến hành xây dựng chiến lược thương hiệu nhà tuyển dụng, bao gồm các chương trình và phúc lợi cho nhân viên, làm nổi bật Đề xuất giá trị nhà tuyển dụng và củng cố văn hóa tập đoàn.
Chiến lược và giải pháp
Chiến lược tiếp cận toàn diện SR mang lại bao gồm thông tin thu thập từ các bên liên quan, từ nhân viên mới, người tuyển dụng đến nhà quản lý, quản lý cấp cao. Sau đó SR thiết lập quá trình đánh giá và kiểm tra chi tiết nhằm xác định thách thức và cơ hội hiện có trong hành trình nhân viên, từ đó khám phá ra cơ hội tạo ra điểm khác biệt nhằm thu hút và giữ chân nhân tài.
Ngoài ra, SR tổ chức buổi hội thảo chiến lược với nhóm lãnh đạo các cấp và cấp cao nhằm đảm bảo chiến lược mới phản ánh tầm nhìn văn hóa tập đoàn Chinachem một cách sâu sát, cùng với các chương trình và phúc lợi hỗ trợ cho thương hiệu nhà tuyển dụng mới.
Một đề xuất giá trị nhà tuyển dụng mới
Kết quả đạt được là một đề xuất EVP mới được tái cấu trúc: “Space to make a transformative impact, career, and life” liên kết mật thiết với mục đích thương hiệu hiện tại. Đề xuất này không chỉ có vai trò là một lời tuyên bố định hướng mà còn là nguyên tắc hướng dẫn ảnh hưởng đến tất cả các chính sách, hoạt động và chương trình nội bộ, đảm bảo rằng trải nghiệm nhân viên đồng bộ với lời hứa thương hiệu truyền thông bên ngoài.
Củng cố định hướng phát triển thương hiệu
Để hiện thực hoá đề xuất EVP, cũng như đảm bảo tính nhất quán cần có với mục đích thương hiệu, Chinachem đã thiết lập các định hướng phát triển thương hiệu nhà tuyển dụng cụ thể về cam kết cân bằng lợi ích của con người, sự thịnh vượng và hành tinh. Các định hướng phát triển này được xây dựng dựa trên các khái niệm về tiến bộ xã hội, quan hệ đối tác với nhân viên, trao quyền và động lực, đều gắn liền với đề xuất EVP mới bằng cách được ứng dụng vào môi trường không gian nhằm chuyển đổi và tạo ra tác động tích cực.
Tuy nhiên truyền thông đề xuất này không chỉ dừng ở việc dùng câu chữ và hình ảnh, SR đảm bảo mỗi định hướng phát triển được tạo ra đều có các chương trình và lợi ích rõ ràng được thiết kế để đi kèm, và đó cũng là luận điểm chứng minh cho từng quan điểm SR đưa ra.
Kết nối & Tác động
Để chuyển đổi văn hóa doanh nghiệp với mục đích nâng cao thương hiệu nhà tuyển dụng đòi hỏi nhiều hơn chỉ sử dụng những chiến thuật tiếp thị thông thường. Với SR, chúng tôi tích hợp phát triển bền vững vào thương hiệu nhà tuyển dụng, khuyến khích thay đổi quan điểm xem nhân viên là công cụ thành người xây dựng và dẫn dắt sự thay đổi.
Để doanh nghiệp chuyển đổi thành công, việc cân bằng nguồn cảm hứng từ lãnh đạo, chiến lược, văn hóa và truyền thông, và bằng chứng cụ thể thông qua các quy trình, chương trình và trải nghiệm tại nơi làm việc là bắt buộc phải có. Văn hóa phát triển bền vững đóng vai trò trung tâm, cân bằng nhu cầu cá nhân, doanh nghiệp và xã hội, và dự án SR thực hiện cho Chinachem là một ví dụ rõ nét cho điều này.
Đề xuất EVP cho tập đoàn đã được tái định hình và tăng cường củng cố qua các chương trình và chiến dịch truyền thông sáng tạo đầy cảm hứng, thu hẹp khoảng cách giữa lý tưởng thương hiệu và thực tiễn đem lại trải nghiệm thương hiệu nhà tuyển dụng nhất quán. Nhân viên đóng vai trò là đại sứ thương hiệu, củng cố vị thế của Chinachem như một nhà tuyển dụng hàng đầu và tiên phong trong lĩnh vực phát triển bền vững.
