Xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp hàng hải hàng đầu, lấy con người và hành tinh làm trọng tâm
Fleet Management Limited (Fleet), có trụ sở tại Hong Kong, là một trong những công ty quản lý tàu độc lập lớn nhất thế giới, hiện quản lý hơn 650 tàu và có hơn 27.000 thuyền viên trên toàn cầu. Với cam kết mạnh mẽ về an toàn, đổi mới và phát triển bền vững, Fleet cung cấp các dịch vụ toàn diện từ quản lý kỹ thuật, đào tạo thuyền viên, giám sát đóng mới đến bảo hiểm hàng hải, đồng thời chú trọng phúc lợi thuyền viên và thúc đẩy quá trình giảm phát thải trong ngành hàng hải.
THÁCH THỨC
Định hướng cho chặng đường tiếp theo
Nhân dịp kỷ niệm 30 năm thành lập là cơ hội làm mới thương hiệu, Fleet bắt tay vào làm rõ giá trị khác biệt và định hướng cho giai đoạn tăng trưởng tiếp theo. Văn hóa lấy con người làm trọng tâm cùng cam kết sâu sắc về phát triển bền vững vốn đã tạo nên nét riêng cho Fleet. Tuy nhiên, đối với một thị trường cạnh tranh cao, những thế mạnh này cần được thể hiện rõ nét hơn. SR đồng hành cùng Fleet để xây dựng một thương hiệu có thể kết nối chặt chẽ giữa giá trị cốt lõi và chiến lược kinh doanh, đồng thời tạo nên sự khác biệt rõ ràng hơn trên thị trường.
GIẢI PHÁP
Được tạo nên bởi con người
Định vị mới “Powered by People” – “Được tạo nên bởi con người” làm nổi bật cách Fleet đặt con người, trách nhiệm và phát triển bền vững ở trung tâm hoạt động kinh doanh. Từ nền tảng này, SR phát triển hệ nhận diện hình ảnh hiện đại, bộ hướng dẫn thương hiệu toàn diện và website mới. Một hệ nguyên tắc cô đọng – được hình thành qua quá trình trao đổi với đội ngũ lãnh đạo và các khách hàng chủ chốt – đã chuyển hóa những giá trị về niềm tin, sự minh bạch và di sản hàng hải thành một hệ thống thiết kế và nội dung nhất quán. Website mới đưa câu chuyện của Fleet đến gần hơn với người dùng thông qua trải nghiệm trực quan, cấu trúc thông tin rõ ràng, nội dung được tối ưu và cách kể chuyện gắn chặt với phát triển bền vững.
KẾT QUẢ
Từ nhận diện đến tác động thực tế
Hệ thống nhận diện và bộ hướng dẫn mới được triển khai trên các điểm chạm quan trọng, trong đó website đóng vai trò là nền tảng thương hiệu chủ đạo, giúp Fleet thể hiện hình ảnh thương hiệu rõ ràng và nhất quán hơn.
Hệ nhận diện và nội dung cùng được xây dựng dựa trên Encompass, chiến lược phát triển bền vững của Fleet. Nhờ đó, các nguyên tắc thương hiệu được gắn tự nhiên với hoạt động vận hành hằng ngày, giúp chuyển hóa định hướng thành hành động thực tế mà không làm gây ra bất kỳ sự phức tạp nào.
