Văn hoá phát triển bền vững được dẫn dắt bởi mục đích
Văn hoá đang phát triển.
Đại dịch COVID-19 và sự gián đoạn toàn cầu đã gây ra biến động. Đối với nhiều doanh nghiệp, cách chúng ta vận hành và tạo ảnh hưởng đã và đang biến đổi kể từ đầu năm 2020.
Mặc dù vậy, việc ưu tiên sự gắn kết và phúc lợi của nhân viên vẫn là yếu tố cần thiết để thành công.
Trong cuốn sách gần đây có tên “Grow the Pie: How Great Companies Deliver Both Purpose and Profit”, ông Alex Edmans, Giáo sư Tài chính của Trường Kinh Doanh London đã chứng minh rằng các quyền lợi về phúc lợi có mối quan hệ trực tiếp đến việc tăng trưởng lợi nhuận. Nghiên cứu của ông nhấn mạnh rắng “Các doanh nghiệp tốt nhất để cống hiến” vượt trội hơn so với các công ty khác về lợi nhuận cho cổ đông từ 2.3-3.8% mỗi năm.
Tuy nhiên, các quyền lợi về phúc lợi trước đây đã không còn phù hợp với tình hình hiện nay nữa. Để đáp ứng được kỳ vọng đang tăng lên của nhân viên, chúng ta cần những đòn bẩy mới để tăng cường sự gắng kết và duy trì động lực cho mọi người.
Với bối cảnh đang thay đổi, các Doanh nghiệp cần phải nhạy cảm hơn với nhu cầu của từng cá nhân. Cũng cần phải quan tâm đến những mối quan tâm chung để gắn kết mọi người và phát triển như một tập thể.
Báo cáo đặc biệt của Edelman Trust Barometer về “Nhân viên dựa vào niềm tin” cho thấy những nhân viên đã nghỉ việc muốn chia sẻ giá trị và lối sống tốt đẹp nhiều hơn là muốn mức lương cao. Theo khảo sát với 7000 nhân viên tại Brazil, Trung Quốc, Đức, Ấn Độ, Nhật Bản, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ, báo cáo cho thấy 7 trên 10 nhân viên mong đợi các cơ hội tạo ra ảnh hưởng xã hội khi cân nhắc việc làm.
Vậy làm cách nào chúng ta có thể mang lại một môi trường luôn nuôi dưỡng những khát vọng lớn hơn của nhân viên ngày nay?
Bằng cách xây dựng một văn hoá bền vững mang lại đề xuất giá trị nâng cao của nhà tuyển dụng dựa trên mục đích.
Một văn hoá bền vững là một môi trường chú trọng đến các hoạt động bền vững. Thay đổi cách toàn bộ Doanh nghiệp tư duy, hành xử, cảm nhận, quyết định và hành động.
Văn hoá phát triển bền vững được thiết kế để tái tạo lại năng lượng và kết nối lại các phòng ban để nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Văn hoá này thúc đẩy tiềm năng và sự sáng tạo của con người, hình dung lại cách chúng ta có thể nâng cao văn hoá nơi làm việc để vượt qua giới hạn văn phòng.
Nó duy trì phúc lợi của nhân viên đồng thời truyền cảm hứng cho niềm tin đổi mới và nâng cao việc tạo ra giá trị chung cho tập thể.
Đây là tất cả những phẩm chất cần thiết cho khả năng phục hồi của doanh nghiệp.
Việc đổi mới văn hoá nơi làm việc này sẽ mang lại cho nhân viên động lực và cho họ cảm thấy được trao quyền. Kết quả là năng suất tăng lên, tỷ lệ giữ chân nhân viên cao hơn và tỷ lệ nghỉ việc giảm đi.
Một khảo sát gần đây của Gartner (1) cho thấy rằng mức độ gắn kết của nhân viên đã tăng từ 40 lên 60% khi Doanh nghiệp giải quyết các vấn đề xã hội hiện tại. Nghiên cứu của McKinsey (2) cũng cho thấy “nhân viên tại các công ty hoạt động có mục đích sẽ gắn kết hơn với công việc gấp 4 lần”.
Không còn nghi ngờ gì nữa, việc nhấn mạnh vào các giá trị và mục đích của Doanh nghiệp là động lực quan trọng cho sự gắn kết và lợi ích phúc lợi của nhân viên.
Mọi người đều muốn tạo ra ảnh hưởng tích cực cho thế giới. Việc tập trung vào ý nghĩa sẽ thúc đẩy động lực của họ, tạo ra lợi thế cạnh tranh cho Doanh nghiệp.
Văn hoá bền vững thúc đẩy sự gắn kết bằng cách chứng minh rằng nhân viên là những bên liên quan chính. Điều này có nghĩa là hãy để họ tham gia vào việc xác định các giải pháp và hỗ trợ họ tạo ra sự thay đổi tích cực nhằm giải quyết các thách thức lớn hơn về xã hội và môi trường.
Bằng cách đặc biệt quan tâm đến nhu cầu cá nhân và cân bằng lợi nhuận với mục đích, Doanh nghiệp có thể tạo ra sự chuyển đổi ở cấp độ cá nhân, tổ chức và xã hội vì một tương lai bền vững chung.
Nguồn tham khảo:
1. Kropp, Brian, 9 Trends That Will Shape Work in 2021 and Beyond, Harvard Business Review, January 14, 2021 (https://hbr.org/2021/01/9-trends-that-will-shape-work-in-2021-and-beyond).
2. McKinsey Quarterly, More than a Mission Statement: How the 5Ps Embed Purpose to Deliver Value, November 5, 2020 (https://www.mckinsey.com/business-functions/strategy-and-corporate-finance/our-insights/more-than-a-mission-statement-how-the-5ps-embed-purpose-to-deliver-value).
3. Edmans, A. Grow the Pie: How Great Companies Deliver Both Purpose and Profit. London Business School. 2020.
4. Edelman, R. 2021 Edelman Trust Barometer Special Report: The Belief-Driven Employee. Daniel J. Edelman Holdings, Inc. 2021.