Nâng tầm thương hiệu và thúc đẩy doanh số qua trải nghiệm số
Lamex là đối tác chuyên kiến tạo những không gian làm việc truyền cảm hứng, nâng cao hiệu suất và trải nghiệm cho người dùng. Là thành viên của HNI – nhà sản xuất nội thất lớn thứ hai thế giới – Lamex sở hữu nguồn lực và năng lực mạnh mẽ để cung cấp các giải pháp không gian làm việc ở ba nhóm chính: họp, kết nối và tập trung.
THÁCH THỨC
Thể hiện chất lượng thiết kế qua trải nghiệm số
Website hiện tại của Lamex đã dần trở nên lỗi thời và chưa phản ánh đầy đủ chất lượng sản phẩm, dịch vụ cũng như kỳ vọng của khách hàng mục tiêu. Sedgwick Richardson (SR) được giao nhiệm vụ xây dựng một website mới, vừa thể hiện rõ thế mạnh thiết kế của Lamex, vừa mang đến trải nghiệm phù hợp hơn với nhu cầu của người dùng.
GIẢI PHÁP
Kiến tạo không gian làm việc cho mọi nhu cầu
Website mới được thiết kế để thể hiện rõ hơn chất lượng sản phẩm và dịch vụ của Lamex, đồng thời nâng cao hiệu quả sử dụng, tạo trải nghiệm khác biệt và củng cố định vị thương hiệu.
Truyền cảm hứng cho các nhà thiết kế
Website giúp các nhà thiết kế (người dùng) dễ dàng khám phá chất lượng và thế mạnh sản phẩm của Lamex, đồng thời mang đến nguồn cảm hứng thông qua cách thể hiện hình ảnh trực quan và cuốn hút. Giao diện cũng được lấy cảm hứng từ chính ngôn ngữ thiết kế sản phẩm của Lamex, với các góc bo tròn cùng những góc nhìn và đường nét đặc trưng, tạo sự kết nối tự nhiên giữa trải nghiệm số và sản phẩm thực tế.
Giúp người dùng dễ dàng khám phá sản phẩm
Website được xây dựng với trang đích trực quan, hệ thống bộ lọc rõ ràng và logic, nội dung truyền cảm hứng cùng cách phân loại thông tin dễ hiểu. SR đồng thời phát triển hệ thống thiết kế số và bộ công cụ giao diện UI, giúp trải nghiệm trên toàn website nhất quán, hiệu quả và thân thiện hơn với người dùng.
KẾT QUẢ
Hiệu quả được thể hiện qua số liệu
Sau khi website mới ra mắt, tỷ lệ thoát trang trung bình giảm 20%, cho thấy hệ thống điều hướng mới đã giúp người dùng khám phá nội dung dễ dàng và hiệu quả hơn.
